خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الاحترافية وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات لشركتك
تكنولوجيا موثوقة. أنظمة آمنة. عمليات تجارية أكثر ذكاءً.
معلومات عنا
تقنية موثوقة. أنظمة آمنة. عمليات تجارية أكثر ذكاءً.
نقدم في “Admin Solutions” خدمات دعم تقني احترافية وحلولاً مُدارة لتكنولوجيا المعلومات، تساعد الشركات على ضمان موثوقية تقنياتها، وتأمين بنيتها التحتية التقنية، وتعزيز كفاءة عملياتها التشغيلية.
سواء كنت تدير مشروعاً صغيراً، أو شركة في مرحلة النمو، أو مؤسسة كبيرة، فإن حلولنا المرنة في مجال تكنولوجيا المعلومات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملك.
نجمع بين الدعم التقني عن بُعد والزيارات الميدانية؛ مما يضمن استمرارية إنتاجية موظفيك، مع تقليل التكاليف والأعباء المرتبطة بإدارة قسم تقنية معلومات داخلي.
احصل على خبرة تقنية احترافية دون الحاجة إلى تحمل تكاليف توظيف فريق تقني متفرغ بالكامل.
Software Support & Management
إدارة وصيانة الخوادم
بنية تحتية موثوقة للخوادم لدعم أعمالك.
تُعد خوادم الأعمال ركيزة أساسية للتطبيقات، وتخزين الملفات، ووصول المستخدمين، والعمليات الداخلية.
تساعد خدماتنا في إدارة الخوادم الشركات على الحفاظ على بيئات خوادم مستقرة وموثوقة.
تشمل خدمات دعم الخوادم لدينا ما يلي:
-
تثبيت الخوادم وتهيئة إعداداتها.
-
صيانة الخوادم واستكشاف أعطالها وإصلاحها.
-
إدارة المستخدمين وصلاحيات الوصول.
-
فحص أداء الخوادم.
-
تحديثات نظام التشغيل.
-
إدارة التخزين والموارد.
-
دعم إعداد النسخ الاحتياطي.
-
استكشاف مشكلات الاتصال بالخادم وإصلاحها.
نساعد في صيانة البنية التحتية لخوادمك وتقليل مخاطر حدوث أعطال تقنية غير متوقعة.
لماذا تختار “أدمن سوليوشنز” (Admin Solutions)؟
دعم تقني فعّال من حيث التكلفة
خفّف العبء المالي المترتب على الحفاظ على قسم تكنولوجيا معلومات داخلي يعمل بدوام كامل.
نماذج دعم مرنة
استفد من مزيج يجمع بين الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية، وفقاً لاحتياجات عملك.
خبرة تقنية احترافية
احصل على دعم شامل يغطي البرمجيات، والشبكات، وجدران الحماية، والخوادم، والبنية التحتية التقنية لأعمالك.
صيانة استباقية لتكنولوجيا المعلومات
رصد المشكلات التقنية المحتملة ومعالجتها قبل أن تتسبب في تعطيل سير العمل.
حلول مخصصة لاحتياجات عملك
صُممت خدمات الدعم التي نقدمها لتلائم متطلباتك التشغيلية الخاصة، بعيداً عن الحلول الجاهزة ذات النمط الموحد.
خدمات تكنولوجيا معلومات قابلة للتوسع
وسِّع نطاق تغطية دعم تكنولوجيا المعلومات لديك بالتزامن مع نمو شركتك.
Software Support & Management
إدارة وصيانة الخوادم
بنية تحتية موثوقة للخوادم لدعم أعمالك.
تُعد خوادم الأعمال ركيزة أساسية للتطبيقات، وتخزين الملفات، ووصول المستخدمين، والعمليات الداخلية.
تساعد خدماتنا في إدارة الخوادم الشركات على الحفاظ على بيئات خوادم مستقرة وموثوقة.
تشمل خدمات دعم الخوادم لدينا ما يلي:
-
تثبيت الخوادم وتهيئة إعداداتها.
-
صيانة الخوادم واستكشاف أعطالها وإصلاحها.
-
إدارة المستخدمين وصلاحيات الوصول.
-
فحص أداء الخوادم.
-
تحديثات نظام التشغيل.
-
إدارة التخزين والموارد.
-
دعم إعداد النسخ الاحتياطي.
-
استكشاف مشكلات الاتصال بالخادم وإصلاحها.
نساعد في صيانة البنية التحتية لخوادمك وتقليل مخاطر حدوث أعطال تقنية غير متوقعة.
لماذا تختار “أدمن سوليوشنز” (Admin Solutions)؟
دعم تقني فعّال من حيث التكلفة
خفّف العبء المالي المترتب على الحفاظ على قسم تكنولوجيا معلومات داخلي يعمل بدوام كامل.
نماذج دعم مرنة
استفد من مزيج يجمع بين الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية، وفقاً لاحتياجات عملك.
خبرة تقنية احترافية
احصل على دعم شامل يغطي البرمجيات، والشبكات، وجدران الحماية، والخوادم، والبنية التحتية التقنية لأعمالك.
صيانة استباقية لتكنولوجيا المعلومات
رصد المشكلات التقنية المحتملة ومعالجتها قبل أن تتسبب في تعطيل سير العمل.
حلول مخصصة لاحتياجات عملك
صُممت خدمات الدعم التي نقدمها لتلائم متطلباتك التشغيلية الخاصة، بعيداً عن الحلول الجاهزة ذات النمط الموحد.
خدمات تكنولوجيا معلومات قابلة للتوسع
وسِّع نطاق تغطية دعم تكنولوجيا المعلومات لديك بالتزامن مع نمو شركتك.
إدارة وصيانة الخوادم
بنية تحتية موثوقة للخوادم لدعم أعمالك.
تُعد خوادم الأعمال ركيزة أساسية للتطبيقات، وتخزين الملفات، ووصول المستخدمين، والعمليات الداخلية.
تساعد خدماتنا في إدارة الخوادم الشركات على الحفاظ على بيئات خوادم مستقرة وموثوقة.
تشمل خدمات دعم الخوادم لدينا ما يلي:
-
تثبيت الخوادم وتهيئة إعداداتها.
-
صيانة الخوادم واستكشاف أعطالها وإصلاحها.
-
إدارة المستخدمين وصلاحيات الوصول.
-
فحص أداء الخوادم.
-
تحديثات نظام التشغيل.
-
إدارة التخزين والموارد.
-
دعم إعداد النسخ الاحتياطي.
-
استكشاف مشكلات الاتصال بالخادم وإصلاحها.
نساعد في صيانة البنية التحتية لخوادمك وتقليل مخاطر حدوث أعطال تقنية غير متوقعة.
لماذا تختار “أدمن سوليوشنز” (Admin Solutions)؟
دعم تقني فعّال من حيث التكلفة
خفّف العبء المالي المترتب على الحفاظ على قسم تكنولوجيا معلومات داخلي يعمل بدوام كامل.
نماذج دعم مرنة
استفد من مزيج يجمع بين الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية، وفقاً لاحتياجات عملك.
خبرة تقنية احترافية
احصل على دعم شامل يغطي البرمجيات، والشبكات، وجدران الحماية، والخوادم، والبنية التحتية التقنية لأعمالك.
صيانة استباقية لتكنولوجيا المعلومات
رصد المشكلات التقنية المحتملة ومعالجتها قبل أن تتسبب في تعطيل سير العمل.
حلول مخصصة لاحتياجات عملك
صُممت خدمات الدعم التي نقدمها لتلائم متطلباتك التشغيلية الخاصة، بعيداً عن الحلول الجاهزة ذات النمط الموحد.
خدمات تكنولوجيا معلومات قابلة للتوسع
وسِّع نطاق تغطية دعم تكنولوجيا المعلومات لديك بالتزامن مع نمو شركتك.
لماذا تختار “أدمن سوليوشنز” (Admin Solutions)؟
دعم تقني فعّال من حيث التكلفة
خفّف العبء المالي المترتب على الحفاظ على قسم تكنولوجيا معلومات داخلي يعمل بدوام كامل.
نماذج دعم مرنة
استفد من مزيج يجمع بين الدعم عن بُعد والزيارات الميدانية، وفقاً لاحتياجات عملك.
خبرة تقنية احترافية
احصل على دعم شامل يغطي البرمجيات، والشبكات، وجدران الحماية، والخوادم، والبنية التحتية التقنية لأعمالك.
صيانة استباقية لتكنولوجيا المعلومات
رصد المشكلات التقنية المحتملة ومعالجتها قبل أن تتسبب في تعطيل سير العمل.
حلول مخصصة لاحتياجات عملك
صُممت خدمات الدعم التي نقدمها لتلائم متطلباتك التشغيلية الخاصة، بعيداً عن الحلول الجاهزة ذات النمط الموحد.
خدمات تكنولوجيا معلومات قابلة للتوسع
وسِّع نطاق تغطية دعم تكنولوجيا المعلومات لديك بالتزامن مع نمو شركتك.
$100
/شهرياً
متوفر بالجنيه المصري والريال السعودي
الدعم التقني الأساسي
المساعدة التقنية الأساسية
مُصمَّم للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى دعم تقني موثوق دون الحاجة إلى توظيف خبير تقني بدوام كامل.
يشمل:
الدعم التقني عن بُعد.
حل مشكلات البرمجيات الأساسية.
الدعم الخاص بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة.
دعم حسابات المستخدمين.
الاستشارات التقنية.
$125
/شهرياً
متوفر بالجنيه المصري والريال السعودي
دعم تكنولوجيا المعلومات للأعمال
المساعدة التقنية عن بُعد وفي الموقع
Designed for growing companies that need regular technical support and hands-on assistance.
Includes everything in Basic, plus:
On-site visits according to an agreed schedule.
Network troubleshooting.
Software installation and maintenance.
Firewall configuration support.
VPN support.
Preventive IT maintenance
بموجب اتفاقية
/شهرياً
متوفر بالجنيه المصري والريال السعودي
خدمات الدعم التقني المُدارة
إدارة شاملة لتكنولوجيا المعلومات
مُصممة للمؤسسات التي تتطلب إدارة أوسع لتكنولوجيا المعلومات ودعماً مستمراً للبنية التحتية.
تتضمن كل ما تشمله باقة “الأعمال” (Business)، بالإضافة إلى:
إدارة وصيانة الخوادم.
إدارة الشبكات ودعم أمنها.
إدارة جدران الحماية (Firewalls) وشبكات VPN.
مراجعة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
دعم إعداد النسخ الاحتياطي.
تقارير دورية حول أداء تكنولوجيا المعلومات.
اتفاقيات دعم مخصصة لتكنولوجيا المعلومات.
جميع الباقات قابلة للتخصيص وفقاً للبنية التحتية للشركة، وعدد المستخدمين، وساعات الدعم المطلوبة، ومتطلبات الخدمة، وأوقات الاستجابة المتفق عليها.
[اطلب خطة دعم مخصصة لتكنولوجيا المعلومات]
دعم العنوان الفرعي
كيف تعمل عملية دعم تكنولوجيا المعلومات لدينا
01. تقييم تكنولوجيا المعلومات
نُقيِّم بنيتك التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات، وأنظمتك، وبرمجياتك، ومتطلبات عملك.
02. خطة دعم مخصصة
نوصي بنموذج دعم مناسب بناءً على احتياجات شركتك وميزانيتها.
3. الدعم عن بُعد والدعم في الموقع
يقدم فريقنا التقني المساعدة عن بعد والزيارات الميدانية وفقًا لخطة الخدمة المتفق عليها.
4. الصيانة والمراقبة
نحن نساعدكم في صيانة أنظمتكم، وحل المشكلات التقنية، وتحسين موثوقية تكنولوجيا المعلومات.
5. إعداد التقارير والتحسين
نقدم تحديثات الخدمة وتوصيات للمساعدة في تحسين بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة
ما هو الدعم التقني الخارجي؟
تتيح خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الخارجية للشركات الحصول على خدمات تقنية احترافية من مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجي بدلاً من توظيف قسم تكنولوجيا معلومات داخلي بدوام كامل والحفاظ عليه.
هل تقدمون الدعم التقني عن بعد وفي الموقع؟
نعم. نحن نقدم المساعدة التقنية عن بعد والزيارات الميدانية وفقًا لاتفاقية الدعم ومتطلبات شركتكم.
هل يمكنك دعم الشركات الصغيرة والمنظمات الكبيرة؟
نعم. حلول دعم تكنولوجيا المعلومات لدينا قابلة للتخصيص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمؤسسات الكبيرة.
هل تقدمون خدمات جدار الحماية وأمن الشبكات؟
نعم. نحن نقدم خدمات تهيئة جدار الحماية، ودعم أمن الشبكة، والمساعدة في استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)، وصيانة البنية التحتية ذات الصلة.
هل يمكنك إدارة خوادم أعمالنا؟
نعم. نحن نقدم خدمات تركيب الخوادم وتكوينها وصيانتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة الوصول وفقًا لنطاق الخدمة المتفق عليه.
هل تقدمون عقود دعم تقني شهرية؟
نعم. نحن نقدم اتفاقيات خدمة شهرية مرنة ومخصصة بناءً على متطلبات شركتكم.
دع شركة Admin Solutions تتولى إدارة دعم تكنولوجيا المعلومات لديك.
تستحق شركتك تقنيات موثوقة ودعماً فنياً احترافياً.
سواء كنت بحاجة إلى دعم تقني عن بُعد، أو زيارات ميدانية مجدولة، أو إدارة للبرمجيات، أو تهيئة لجدران الحماية، أو خدمات تقنية معلومات خارجية متكاملة؛ فإن “Admin Solutions” على أتم الاستعداد لمساعدتك.
قلّل تكاليف تقنية المعلومات، وارفع مستوى الكفاءة، واضمن استمرارية أعمالك.